以烟草供应链为主线,凭证“精化流程、准确核算、精准运营、精到服务、细腻管理”的事情要求,高质量地推进精益物流,起劲实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升。
在新形势下,卷烟物流信息化事情已经成为物流系统最终要的支持平台,信息笼罩的关堵和深度都亟需增强。在广度方面,现代物流建设要求将供应链上游的供应商、下游的零售户纳入思量领域;从深度意义上来讲,卷烟物流信息化事情将不再局限于纯粹的物流仓储与运输管理,而是最先凭证现代物流理念的要求,要求对仓储、分拣、配送等作业数据举行剖析、使用的数字化细腻管理,将作业效率与物流本钱、客户服务水平、构建现代流通系统等纳入研究规模,进而增强卷烟商业企业的竞争能力。
目今,中国烟草行业正从古板专卖体制向现代制造和流通企业转变历程中,行业物流建设越来越清晰的成为其具有“不可替换”的焦点竞争力的要害因素。其中,烟草商业物流是现阶段生长的重点。烟草商业物流的运营主体是地市物流中心,主要认真卷烟商品的仓储和配送营业;而省局(公司)主要认真宏观指标管控和决议剖析。K8凯发·国际官方网站软件团结行业物流工艺流程和营业需求,形成了完整的行业物流信息化解决计划,共包括两级三层6个产品,划分为数字仓储管理系统、智能配送管理系统、供应链物流协同系统、指挥调理中心系统、地市物流管控系统以及省级物流管控系统。
物流中心作业执行层面,提供数字仓储管理、智能配送管理以及供应链物流协同三个产品
数字仓储管理系统:烟草商业物流中心的焦点应用,主要包括对种种客栈实现收支库和在库管理,并通过凭证订单需求举行作业调理、资源分派以及相关终端管理。系统支持RFID、条码等物联网手艺,有用实现数据交流。随着工商物流一体化建设的深入,提供还提供对工商同址共库和异址共库的支持。
智能配送管理系统:与行业GIS公共服务平台团结可提供物流配送的线路优化、配送调理、在途管理以及送货管理等。系统提供基于GPS、3G手艺等的车辆在途监控、客户到货确认与服务评价等功效,并提供移动端解决计划。
供应链物流协同系统:为物流中心提供工商物流协同、工业车辆服务、零售户互动服务以及卷烟绿色包装循环使用等功效,实现卷烟物流在供应链上的有用协同。
物流中心作业管理层面,提供指挥调理中心产品
指挥调理中心系统是面向物流中心的周全监控与调理系统,提供了综合调理、预警报警、视频监控以及物流现场看板管理。同时指挥调理中心还提供完整的大屏集成与展示的控制管理,确保系统与监控大屏配合。
物流中心管控层面,提供地市物流管控系统产品
地市物流管控系统提供物流中心的细腻化管理和剖析决接应用。包括本钱管理、绩效管理、资源管理、清静管理、服务管理以及指标剖析、作业剖析、管理剖析和四流协一律。
省级物流部分担控层面,提供省级物流管控系统产品
省级物流管控系统提供省级物流处对全省物流的周全掌控和剖析决议功效。包括省级的本钱管理、绩效管理、资源管理、清静管理、服务管理以及目的管理、妄想结构、运行剖析、管理剖析和监控预警等。
1、通过系统的实验,将有用提升物流作业效率和客户服务水平,可提高烟草企业形象和管理水平、提高宽大零售户的知足度、忠诚度、依赖度、美誉度。
2、通过标准化流程和高效的客户反响处置惩罚流程镌汰了零售客户的意见和异议,从而使客户投诉率降低。
3、通过实现对物流用度的有用控制,可使物流用度率有用降低。
4、通过零售户谋划指导服务、销售增进服务、零售客户培训等增值服务的方法来增进客户业绩的提升,资助客户提高自己的谋划能力和卷烟盈利水平,实现客我双赢的时势。