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服务政策

K8凯发·国际官方网站液晶显示器标准保修服务允许

尊重的客户:您好!

  承蒙惠购K8凯发·国际官方网站液晶显示器,谨致谢意!K8凯发·国际官方网站有限公司(以下简称K8凯发·国际官方网站)将以优质的服务答谢您对K8凯发·国际官方网站电脑产品的信任.并通过该产品随机附带的保修证向您做出“三包”允许(K8凯发·国际官方网站周全执行国家有关部分公布的《微型盘算机商品修理替换退货责任划定》,K8凯发·国际官方网站肩负法定“三包”义务的限度、原则和规模详细按“微型盘算机三包划定”执行)及下述标准保修服务允许,并在您需要时依据该服务允许为您提供服务。

       一、 保修期简直认

  保修期自您购置K8凯发·国际官方网站液晶显示器之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起最先盘算,以最终客户的正式购机发票(注明产品型号、S/N号)日期为界定保修期的依据。若客户无法提供以上证实或发票纪录不清、禁绝确,将凭证客户所购置K8凯发·国际官方网站液晶显示器的生产日期+1 个月作为购机日,盘算保修时间,生产日期见显示器后条形码标签。

       二、 一年有限保修:

  自购机日起,K8凯发·国际官方网站将为您所购置的液晶显示器的硬件故障提供保修期为12个月的免费保修。 注重:液晶显示器的附件(电源线、驱动盘、音频线等)不在保修规模内。液晶显示器的电源适配器、数据线保修期同液晶显示器相同。

       三、 天下联保、统一报修、就近服务:

  K8凯发·国际官方网站显示器实验天下规模联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)那里购置并使用的K8凯发·国际官方网站液晶显示器泛起保修规模内的硬件故障时,均可拨打K8凯发·国际官方网站报修热线400-860-0011,服务职员将为您推荐就近的K8凯发·国际官方网站授权服务机构提供保修服务。并接待您随时盘问我公司网站:www.inspur.com。

       四、 维修服务方法:

  1、您可送修至K8凯发·国际官方网站授权服务机构获得保修服务。授权服务机构信息:请拜见www.inspur.com,或拨打服务咨询电话:400-860-0011咨询。

  2、您不在上述都会区域内,则当本产品泛起硬件故障时,您需要将其送修至K8凯发·国际官方网站授权服务机构以获得保修服务。

  3、 维修服务时请您务必出示该显示器的保修卡和购机发票。

       五、 不属于免费保修义务的情形:

  属于下列情形的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修限期内,均不在免费保修之列。我公司不肩负免费保修义务,请您选择有偿服务。

  1、 显示器凌驾保修期时。

  2、 当泛起LCD液晶板划伤、断裂、磕碰、变形、凹陷等。

  3、 非K8凯发·国际官方网站授权服务机构、职员修理、更改或拆卸造成的故障或损坏(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失);

  4、 因意外因素某人为行为及外力(包括操作失误、搬运、挤压、磕碰、撞击、高温、侵蚀、输入不对适的电压等)导致的故障或损坏。

  5、 使用了非标准或未果真刊行的软件或非标准的相关电脑部件(如:显示卡等)。

  6、 自然灾难等不可抗拒力(如地动、火灾、水灾等)缘故原由。

       六、 保修说明特殊提醒:

  1、此允许只针对正常使用时泛起显示器故障硬件故障的情形。

  2、随机购置或赠予的其它产品的保修,参照其产品保修允许。

  3、您在购置显示器时,经销商给您捆绑销售的产品,由经销商自行保修,经销商向您做出的所有特殊允许,我公司不肩负责任。请您在购机时向经销商索要书面证实,以包管经销商对您特殊允许的兑现。

  4、K8凯发·国际官方网站授权服务机构为您替换显示器或故障部件后,原显示器或故障部件将由K8凯发·国际官方网站或K8凯发·国际官方网站授权服务机构收回并享有所有权。

       七、 K8凯发·国际官方网站客户服务支持系统

  您除了可以向K8凯发·国际官方网站授权服务机构追求本文件允许的维修服务外,还可以与K8凯发·国际官方网站下列客户服务支持舷联系,获得K8凯发·国际官方网站为您提供的服务信息:

  K8凯发·国际官方网站服务咨询热线: 400-860-0011

  K8凯发·国际官方网站网站:www.inspur.com

  通讯地址:山东省济南市K8凯发·国际官方网站路1036号 K8凯发·国际官方网站有限公司

  客户服务中心收邮政编码:250101

  注:服务支持系统宣布的电话号码,可能由于电信网络或其他客观因素的转变有所变换,恕不另行通知,请以K8凯发·国际官方网站最新宣布的电话号码为准。


       K8凯发·国际官方网站显示器客户保修卡(客户联)

  显示器类型:□CRT显示器 □液晶显示器

  显示器名称:                     显示器型号:                    

  出厂编号/批号:                  发票号码:                  

  购机日期: 年 月 日 装置调试日期:                                  

  经销商名称(盖章有用):                                          

  经销商联系人:                                                   

  经销商联系电话:                                                

  E-mail:                                                       

  经销商通讯地址:                                                

  经销商邮政编码:                                                 



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